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Fly Südtirol

Fly Care

  • Rundum-Betreuung für Drohnenpiloten

Sicherheit, Updates & Unterstützung – das ganze Jahr über

Unterstützung nach dem Drohnenkauf. Sicherheit, Updates & Orientierung – das ganze Jahr.

Fly Südtirol Care ist unser Begleitprogramm für alle, die eine Drohne besitzen und sich nicht laufend mit Technik, Gesetzen oder Versicherungen beschäftigen möchten. Wir unterstützen dich und sorgen dafür, dass deine Drohne, deine Dokumente und dein Wissen immer aktuell bleiben.

Fly Care Basic

Für Einsteiger und Hobby-Piloten: Wir kümmern uns um Technik und Organisation – du genießt einfach sicheres, stressfreies Flugvergnügen.

€ 89 /Jahr

Fly Care Basic anfragen

Du bekommst:

  • Grundsupport bei Bedienungs-, GPS- und Verbindungsfragen
  • Unterstützung bei Registrierung & Versicherung
  • Firmware-/Softwarehilfe
  • Basis-News
  • Priorisierter Ersatzteilservice gegenüber Nicht-Abokunden
  • 1× jährliche Sichtkontrolle der Drohne
  • Propeller (sichtbare Schäden)
  • Gimbal (Grundfunktion)
  • Gehäuseprüfung
  • 1 Drohne, Service-Level: Standard
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Ideal, wenn:

  • du nach dem Kauf eine verlässliche Anlaufstelle möchtest, aber keinen großen technischen Aufwand benötigst.
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Beliebt

Fly Care Plus

Für gewerbliche Piloten, Einzelunternehmen, anspruchsvolle Nutzer: Drohnen technisch und rechtlich einsatzbereit.

€ 147 /Jahr

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Du bekommst:

  • Technischer Support inkl. Fehlersuche
  • Komplettes Dokumentenmanagement (Registrierung, Versicherung, Lizenz-Check)
  • Firmware- & Softwaremanagement inkl. Empfehlungen
  • VIP-News früher als andere
  • Beschleunigte Reparaturabwicklung
  • 1× jährliche technische Analyse
  • Akkudiagnose
  • Sensorprüfung
  • Gimbal (Grundfunktion)
  • ESC-Prüfung
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  • Standard-Prüfprotokoll
  • Einsatz-/Betriebsoptimierung
  • 1–2 Drohnen, Service-Level: Premium

Ideal, wenn:

  • du deine Drohne geschäftlich einsetzt und sicherstellen möchtest, dass Technik, Software, Unterlagen und rechtliche Anforderungen dauerhaft korrekt, aktuell und betriebssicher sind.
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Fly Care Pro

Für Organisationen, Behörden, Flotten: Maximale Drohnenverfügbarkeit, Sicherheit, Service-Priorität – immer sofort einsatzbereit.

€ 290 /Jahr

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Du bekommst:

  • Persönlicher technischer Ansprechpartner
  • Full-Service inkl. rechtlicher Priorität
  • Active Firmware Risk-Check vor jedem Update
  • Live-Warnungen zu Flugverboten & Risiken
  • Express-Vorrang bei Ersatzteilen
  • High-End-Diagnose inkl. Akku-Belastungstest, Sensoranalyse
  • Risiko- & Einsatzanalyse für kritische Missionen
  • Allgemeine Nutzungstipps bei Bedarf
  • Standard-Support zu gängigen Fragen
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  • 1× High-End-Diagnose
  • Alle bisherigen Pakete enthalten
  • Akku-Belastungstest
  • Sensoranalyse
  • Bis zu 5 Drohnen, Service-Level: Exklusiv
  • Premium-Prüfbericht + Maßnahmenplan

Ideal, wenn:

  • deine Drohne in der Öffentlichkeit steht, mehrere Teams sie nutzen oder höchste Betriebssicherheit unverzichtbar ist.
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Fly Care Elite

Für Organisationen, Behörden, Flotten: Maximale Drohnenverfügbarkeit, Sicherheit, Service-Priorität – immer sofort einsatzbereit.

€ 1.200-1.500 /Jahr

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Du bekommst:

  • Quartals-Inspektionen (4× pro Jahr, volle technische Tiefenanalyse)
  • 48h-Ersatzdrohne bei Ausfall (bis zu 2×/Jahr)
  • Garantierte Reaktionszeit < 90 Minuten (SLA)
  • Komplette Compliance-Übernahme aller Dokumente
  • Monatlicher Sicherheits- & Technikreport
  • Jährliche Vor-Ort-Schulung für Team & Piloten
  • 20–25 % Rabatt auf Reparaturen, Kurse & Ersatzteile
  • Bis zu 10 Drohnen & alle Piloten des Unternehmens
  • Service-Level: Ultra
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  • 1× High-End-Diagnose
  • Alle bisherigen Pakete enthalten
  • Akku-Belastungstest
  • Sensoranalyse
  • Bis zu 5 Drohnen, Service-Level: Exklusiv
  • Premium-Prüfbericht + Maßnahmenplan

Ideal, wenn:

  • deine Drohne in der Öffentlichkeit steht, mehrere Teams sie nutzen oder höchste Betriebssicherheit unverzichtbar ist.
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Intelligente Betreuung für sorgenfreies Fliegen

Erhalte laufende Unterstützung, Updates und Orientierung für deine Drohne. Wir halten Technik, Dokumente und Wissen das ganze Jahr über verlässlich aktuell.

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